Kebijakan Privasi

Privasi Anda, Prioritas Kami

TruBrush dibangun di atas kepercayaan komunitas seniman. Kami berkomitmen untuk transparan tentang bagaimana data Anda dikumpulkan, digunakan, dan dilindungi.

Berlaku sejak: 1 Januari 2025 · Terakhir diperbarui: 23 Juni 2025

Komitmen Anti-AI TruBrush

Karya seni yang Anda unggah tidak pernah dan tidak akan pernah digunakan untuk melatih, menyempurnakan, atau mengembangkan model kecerdasan buatan manapun — baik oleh TruBrush maupun pihak ketiga. Data Anda adalah milik Anda sepenuhnya.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung, antara lain:

  • Data Akun — nama, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar.
  • Profil Artis — bio, portofolio, tautan sosial media, dan preferensi komisi yang Anda isi secara sukarela.
  • Karya & Konten — gambar, deskripsi, dan metadata karya seni yang Anda unggah ke platform.
  • Data Transaksi — informasi komisi, history pembayaran, dan status escrow (tidak termasuk detail kartu kredit penuh).
  • Komunikasi — pesan yang dikirim antar pengguna melalui fitur Messages.

Kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang dikunjungi untuk keperluan keamanan dan peningkatan layanan.

Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi Anda digunakan semata-mata untuk menjalankan dan meningkatkan layanan TruBrush:

  • Memverifikasi identitas dan mengelola akun pengguna.
  • Memproses komisi dan pembayaran melalui sistem Escrow yang aman.
  • Mendeteksi dan mencegah konten buatan AI (AI-generated content) yang melanggar ketentuan platform.
  • Mengirimkan notifikasi terkait aktivitas akun, komisi, dan pembaruan platform.
  • Menganalisis tren penggunaan secara agregat (tanpa identitas personal) untuk meningkatkan fitur.

Kami tidak menggunakan karya seni Anda untuk melatih model AI apapun. Ini adalah komitmen inti TruBrush sebagai platform seni manusia yang autentik.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

TruBrush tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya berbagi data dalam kondisi terbatas berikut:

Penyedia Layanan Pembayaran

Data transaksi diteruskan ke payment gateway untuk memproses pembayaran escrow. Mereka tunduk pada standar keamanan PCI-DSS.

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas berwenang di Indonesia.

Profil Publik Artis

Informasi yang Anda tandai sebagai publik (nama tampilan, portofolio, bio) dapat diakses oleh seluruh pengguna platform.

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda:

  • Enkripsi data saat transit menggunakan HTTPS/TLS.
  • Kata sandi di-hash menggunakan algoritma bcrypt — bahkan tim kami tidak dapat membaca kata sandi Anda.
  • Autentikasi berbasis token (JWT) dengan masa berlaku terbatas.
  • Sistem escrow yang memisahkan dana dari pihak platform hingga komisi selesai dan disetujui kedua belah pihak.
  • Audit log untuk aktivitas sensitif seperti perubahan kata sandi dan penarikan dana.

Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman. Harap segera hubungi kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.

Cookie & Penyimpanan Lokal

TruBrush menggunakan cookie dan penyimpanan lokal browser untuk:

JenisTujuanDurasi
Access TokenAutentikasi sesi login1 jam
Refresh TokenMemperbarui sesi secara otomatis7 hari
Preferensi TemaMenyimpan pilihan dark/light modePermanen
Status LoginIndikator sesi aktif (localStorage)Hingga logout

Kami tidak menggunakan cookie pelacak pihak ketiga atau cookie iklan.

Hak-Hak Anda

Sesuai prinsip privasi yang kami anut, Anda memiliki hak penuh atas data Anda:

Akses

Minta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda.

Koreksi

Perbarui data yang tidak akurat melalui halaman pengaturan profil.

Penghapusan

Minta penghapusan akun dan semua data terkait.

Portabilitas

Ekspor karya dan data profil Anda dalam format yang dapat dibaca.

Keberatan

Tolak pemrosesan data untuk tujuan analitik non-esensial.

Pembatasan

Minta kami membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi kami di alamat yang tertera di bawah. Kami akan merespons dalam 14 hari kerja.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

TruBrush Privacy Team

Email: privacy@trubrush.id

Jam Operasional: Senin–Jumat, 09.00–17.00 WIB

Respons rata-rata: 2–3 hari kerja

Kebijakan ini dapat kami perbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar Anda. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.


Dengan menggunakan TruBrush, Anda menyetujui kebijakan privasi ini. Syarat & Ketentuan juga berlaku.